Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi:

Kaktusy Rysavý
(dále jen „Prodávající“)

a zákazníkem (dále jen „Kupující“)

při nákupu zboží prostřednictvím webu
www.kaktusy-rysavy.cz


2. Objednávka

Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že:

  • se seznámil s těmito podmínkami

  • souhlasí s jejich zněním

Objednávka je závazná.


3. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny na webu.

Možné způsoby platby:

  • převodem

  • dobírkou 

  • kreditní kartou

4. Dodání zboží

Zboží je odesláno prostřednictvím přepravní služby.

Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží.

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem.


5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Zboží musí být:

  • nepoškozené

Kupující hradí náklady na vrácení zboží.


6. Reklamace

V případě poškození při přepravě:

  • kontaktujte nás co nejdříve

  • ideálně doložte fotografii

Reklamace bude vyřízena individuálně.


7. Odpovědnost

Prodávající neodpovídá za:

  • nesprávné skladování rostlin po doručení

  • uhynutí rostlin způsobené nevhodnou péčí


8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem
(Zásady ochrany osobních údajů).


9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky mohou být měněny.

Platná verze je vždy zveřejněna na webu.